損保を辞めたい人へ｜転職に必要な準備と進め方まとめ

そんな気持ちを抱えながら、毎日を過ごしていませんか？

・業務量の多さや顧客対応のストレス
・休みの日も、事故やクレームのことが頭を離れない
・「この先もずっと続けられるのかな」とふと不安になる

この記事では、実際に損サから転職した筆者が、経験をもとに「転職に必要な準備と進め方」をわかりやすく解説します。

次の一歩を考えたいあなたへ。

まずは自分を知る【自己分析】

転職活動の第一歩は「自分を深く知ること」です。

「なんとなくしんどい」「とにかく辞めたい」

そう感じて転職を考える方も多いですが、漠然とした不満のままでは、転職しても同じ悩みにぶつかる可能性があります。

なぜ辞めたいのかを言葉にする

「どんなときにストレスを感じたか」「どんな仕事は比較的ラクだったか」など、過去の経験から自分の価値観や相性を見つけることが大切です。

考えるポイントの例：

• どんなときにストレスを強く感じたか？
• 反対に、どんな業務はラクに感じたか？
• 今後どんな生活を送りたいか？（働き方・人間関係・収入など）

 より詳しい自己分析のやり方はこちらの記事で紹介しています。価値観・得意なこと・働き方の整理に役立ちます。

自分のスキル・得意なことも整理しておこう

「損サしか経験がない」「アピールできる実績がない」と思っていても、実は日々の業務で身につけたスキルはたくさんあります。

たとえば：

• 顧客対応や交渉スキル
• マルチタスクをこなす事務処理力
• 事故の有責判断に必要な分析力

 損サで培ったスキルをどのように転職に活かすかは、こちらで詳しく解説しています。

ツールで自分を客観的に知るのもおすすめ

ひとりで考えるのが難しいときは、ミイダスの自己分析ツールのような無料サービスを活用するのもおすすめです。

• ストレス耐性や向いている働き方の傾向
• 向いている職種や業界のヒント
• 自分の強み・弱みの整理

これらが、数値やグラフで可視化されるので、「ぼんやりした不安」が言語化されていきます。

👉 ミイダスの自己分析を試してみる

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書類選考を突破するには？【履歴書・職務経歴書】

転職活動の最初の壁は「書類選考」です。

特に損保出身の方の仕事は、他業界の採用担当にとってイメージしにくいことが多くあります。

だからこそ、「どんな強みが、どのように役立つか」をわかりやすく伝えることが重要です。

書類で一番大切なのは「相手目線」

書類を見る採用担当者が知りたいのは、「この人がうちの職場で活躍できるかどうか」です。

「何をやっていたか」だけでなく、「どんな力が身につき、それが御社でどう活きるか」を意識して書きましょう。

損保経験 → 他業界にも伝わる強みに変換する例

• 顧客対応 → 傾聴力・クレーム対応スキル
• 示談交渉 → 問題解決力・交渉力
• 大量の案件処理 → マルチタスク・事務処理能力
• 代理店・業者対応 → 調整力・関係構築スキル

特別な成果がなくても、日々の業務で自然と培ってきた力はたくさんあるはずです。

損サ出身者向けに書き方をまとめた記事はこちら

「職務経歴書ってどう書くの？」「他の人はどう書いてる？」という方は、実際の記載例つきで解説しているこちらの記事をご覧ください。

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面接で聞かれる質問と対策【未経験でも安心】

無事に書類が通ったら、次は面接です。
特に未経験業界への転職では、「どう伝えるか」が大切になります。

よくある質問と対策

質問例：

• なぜ転職しようと思ったのですか？
• 前職ではどんな仕事をしていましたか？
• 当社を志望した理由を教えてください

いずれも、損保時代の経験をどう次に活かすかという視点で答えるのがポイントです。

たとえば、

• 顧客対応やクレーム処理 → 冷静に対応する力・ストレス耐性
• 示談交渉 → 相手との折衝力・調整力
• 複数業務の並行対応 → 段取り力・マルチタスク能力

といったように、自分の強みをわかりやすく置き換えて伝えましょう。

 さらに詳しい質問と回答のコツは、以下の記事で具体例と一緒に解説しています。
事前に想定質問に備えるだけで、緊張感がぐっとやわらぎますよ。

逆質問で好印象を残すコツ

面接の終盤には、「何か質問はありますか？」と聞かれることがほとんどです。

ここで「特にありません」と答えてしまうと、意欲が伝わらない可能性もあります。

印象を良くするためには、企業理解や働く意欲が伝わる質問を用意しておきましょう。

例：

• 入社後に活躍している方に共通する特徴はありますか？
• 配属後の研修やOJT体制について教えてください
• 今後の事業展開で力を入れていく領域はどこですか？

「残業は多いですか？」「有休は取りやすいですか？」といった待遇に関する質問は、初回面接では避けるのが無難です。

うまく答えられなかったときは？

面接中に「うまく答えられなかった…」と感じても、気にしすぎる必要はありません。

採用担当者が見ているのは、誠実さやコミュニケーション力です。

対処のポイント：

• 「少し整理してから、言い直してもよろしいですか？」と丁寧に伝える
• 面接後のお礼メールで、補足の一言を入れるのもOKです

完璧に答えようとするよりも、誠実に向き合う姿勢が大切です。

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このように、事前に質問への答えを準備し、当日は落ち着いて受け答えすることが成功のカギです。
慣れないうちは緊張するのが当たり前ですので、できるだけ場数を踏むことも意識してみましょう。

「誰に相談するか」を考える

ここまでで、自己分析・書類作成・面接対策と、転職準備の基本が整ってきました。

とはいえ、ひとりで悩みながら進めるのは大変ですよね。

自分に合ったサポートを選ぶことが、転職活動を前に進めるカギになります。

次の章では、エージェントや診断ツールなど「転職サービスの選び方」を解説します。

転職サービスの選び方【エージェント・診断ツール】

転職活動を一人で進めるのが不安なときは、転職支援サービスの力を借りるのが効果的です。

特に損保のような専門性が高い職種から異業種へ進む場合は、「自分の強みをどう活かせるか」を一緒に考えてくれる存在があると安心です。

サービスの特徴と使い分け

それぞれの特徴を理解して、目的に合わせて使い分けましょう。

転職エージェント：求人紹介から面接対策までサポート

• 自分に合う求人を紹介してもらえる
• 書類や面接のアドバイスがもらえる
• 在職中でも効率的に活動を進められる

特に初めての転職の方や、希望の職種が明確でない方におすすめです。

自己分析ツール：自分の強み・適職を見える化

• ストレス耐性や向いている職種が分かる
• 数値データで客観的に把握できる
• 気軽に1人で取り組める

自分の軸を見つけたいときや、今後の方向性に迷ったときに役立ちます。

おすすめの転職サービス

サービス名	特徴	おすすめの人
doda	求人検索とエージェント機能が両方使える。自己分析ツールも充実。	幅広く求人を見ながら、相談もしたい方
リクルートエージェント	圧倒的な求人数。全国対応。書類添削も手厚い。	多くの求人から選びたい方
ミイダス	ストレス耐性・適職診断などの分析ツールが無料で使える。	自己分析を深めたい方

※サービス名をクリックすると、移動します

各サービスは無料で使えるので、2〜3つを併用してみるのもおすすめです。

 以下の記事で、その他の転職エージェントも含め、比較と活用法を詳しくご紹介しています。

迷いが深いときは「キャリア相談」も選択肢に

「方向性すら分からない」「転職すべきかどうかで迷っている」

そんなときは、キャリアコーチング（キャリア相談）を受けるのも一つの方法です。

プロのコーチが、あなたの悩みに耳を傾けながら、将来の道筋を一緒に整理してくれます。

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転職活動の進め方と注意点【在職中でも進めやすい】

在職中の転職活動は、「忙しくて動けない」「会社にバレたらどうしよう」といった不安がつきものです。

しかし、段取りさえ押さえれば、毎日の生活に無理なく組み込むことができます。

無理せず進める5つのステップ

注意したいポイント

• 職場のパソコン・メールでは絶対に活動しない
  　応募ややり取りは、個人のスマホ・メールで行いましょう。
• 転職活動をしていることを周囲に話さない
  　会社に転職活動がバレたくない場合、周囲に漏らさないように注意しましょう。人から人に広がってしまいます。
• 情報収集だけでもOK
  　今すぐ応募しなくても、「転職活動の雰囲気に慣れること」が第一歩になります。
• 1人で抱え込まず、相談できる場を持つ
  　転職活動は不安がつきもの。エージェントやコーチングなど、悩みを相談できる相手を持つと気持ちがラクになります。

一歩踏み出すことで、未来は変えられる【まとめ】

損保での毎日がつらくても、「今さら転職なんて…」「自分には無理かも」と感じてしまうことはあると思います。

しかし、何も変えないままでは、これからも同じ日々が続いていくだけです。

大切なのは、完璧な準備ではなく、小さな一歩を踏み出すこと。

これまで積み重ねてきた経験は、必ずどこかで活かせます。

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